Não há maior sinal de insanidade do que fazer sempre
as mesmas coisas e querer resultados diferentes.
"Albert Einstein"

Varejo, Indústrias e Cooperativas

Nelson Guimarães - Liderança Situacional e Vendas com Neurociência

Como a falta da inteligência emocional pode estar afetando a produtividade da sua equipe e empresa hoje?

5 P's da ApoioAG

Para que crises, dores e problemas possam ser superados, alguns pilares precisam sempre ser reconhecidos:

Percepção VENDAS

Vender é uma arte e não puramente técnicas. Sem sondagem empática, demonstração dos benefícios e ressignificação de objeções a venda não acontece da forma desejada. Não venda o que o cliente procura, venda o que ele precisa.

Pessoas

Tudo começa com as pessoas. Este é o elemento mais importante para conquistar o sucesso de um negócio ou para vivenciar o seu fracasso.

Processos

Processos e indicadores definem o início, meio e fim de qualquer gestão. Sem processos bem claros, definidos e treinados é impossível o alcance das metas e objetivos de qualquer setor da empresa. Servem como radares.

Produtos

Os produtos são a imagem da empresa fora dela. Além de atrair, tem o poder de reter o cliente. De nada adianta preço baixo se qualidade e benefícios reais para o consumidor intermediário ou final.

Pesquisas

As pesquisas nas empresas desempenham um papel crucial em diversos aspectos, fornecendo insights valiosos que podem orientar estratégias, aprimorar pessoas, processos, produtos e serviços, melhorar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento. 

Reconhecemos que por trás de todas as operações e processos organizacionais, estão os seres humanos.

Independentemente do nome, produtos ou serviços, história ou tempo de mercado de uma empresa, são as pessoas e seus comportamentos que, juntamente com a tecnologia, realmente fazem a diferença.

Destacamos a necessidade de equilibrar o avanço tecnológico com a valorização das habilidades humanas.

Enfatizamos também a importância de sincronizar as metas e objetivos corporativos com os esforços individuais e coletivos das equipes.

Isso não envolve apenas definir claramente os processos e os planejamentos, mas também assegurar um verdadeiro engajamento e conexão das pessoas com as estratégias da organização.

Reconhecemos que, embora a (I.A.) inteligência artificial seja uma ferramenta essencial, a (I.E.) inteligência emocional é indispensável.

Consequentemente, resultados, vendas e lucratividade são frutos de equipes e indivíduos que possuem estabilidade emocional, resiliência, empatia, foco e disciplina.
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